FAQs – Frequently Asked Questions

Der RISE Konnektor sorgt für einen sicheren und vertrauenswürdigen Zugang zu Gesundheitsdaten und kommt unter anderem in Arztpraxen als Sicherheitskomponente zum Einsatz. Mit dem RISE Konnektor beauftragt die gematik ein kompatibles Produkt für die Telematikinfrastruktur und zielt auf künftige Marktvielfalt ab. Das heißt, Praxen und Krankenhäuser müssen sich nicht bei der erforderlichen technischen Ausstattung auf Produkte (wie bspw. Kartenterminals, Praxisverwaltungssysteme und VPN-Zugangsdienste) von einem einzelnen Anbieter festlegen.
Der RISE Konnektor wird durch die Gesellschaft für Telematikanwendungen der Gesundheitskarte mbH (gematik) zugelassen und durch das Bundesamt für Sicherheit (BSI) zertifiziert.

Vorderseite

Die Frontseite des RISE Konnektors ist mit 4 LEDs ausgestattet. Über diese Anzeige-LEDs werden die unterschiedlichen Betriebszustände angezeigt:

Anzeige-LED Zustand Bedeutung
Power Grün Der RISE Konnektor ist mit Strom versorgt
TI Grün VPN in die Telematik-Infrastruktur (TI) ist erfolgreich aufgebaut
SIS Grün VPN zum Sicheren-Internet-Service (SIS) ist erfolgreich aufgebaut
Error Aus In fehlerfreiem Betriebszustand ist das LED ausgeschaltet
Rot Genereller Fehlerzustand des RISE Konnektors.
Über die Management-Oberfläche kann die Anzeige der Fehlermeldung sowie der Betriebszustand des Konnektors ausgelesen werden. Weiters bietet die Oberfläche umfangreiche Werkzeuge zur Fehleranalyse an.

Rückseite

Interface Bedeutung
Power Netzstecker für die Stromversorgung
LAN Anschluss des Netzwerkkabels für das lokale Netzwerk (Ethernet)
WAN Anschluss des Modem-Netzwerkkabels für die Anbindung an das Internet
Auslieferung des Konnektors beginnt im 3. Quartal 2018.
Die sichere Produktübernahme beim Endnutzer ist zentraler Bestandteil vor Inbetriebnahme des Konnektors und muss bei Erhalt der Lieferung durchgeführt werden. Anhand einer Übernahmecheckliste kann die sichere Produktübernahme des RISE Konnektors vom Endkunden sichergestellt werden. Erst sobald alle Voraussetzungen der Checkliste erfüllt sind gilt der RISE Konnektor als sicher übernommen.
Hardwarekomponente RISE-Konnektorausführung
HW-Design Lüfterlose Konnektorhardwareausführung: Die seitlich angebrachten Kühlkörper sorgen für die Kühlung des RISE Konnektors und dürfen weder verbaut noch abgedeckt sein. Wenn die seitlich angebrachten Kühlkörper abgedeckt sind, kann es zur Überhitzung und zu Funktionsstörungen kommen.
Thermal Design Power (TDP) für CPU 6 Watt TDP
CPU 1,60 GHz Vierkernprozessor
RAM 8 GB Arbeitsspeicher
SMC-K 3 integrierte Gerätekarten (gSMC-K)
Bitte erstellen Sie eine Anfrage an uns unter: Angebot anfragen
Bitte nutzen Sie für Preisanfragen unser Angebotsformular auf der Startseite, da der Preis von Dienstleistung, Wartungs- und Vertriebsvariante, etc. abhängig ist.
Bestellformular

  • Zugang zur Telematikinfrastruktur: der Konnektor
  • Sichere Identifizierung von Arzt und Patient: die Kartenterminals
  • Praxis digital: der Praxisausweis
  • Arzt digital: der elektronische Heilberufsausweis
In den angeführten Links finden Sie eine ausführliche Beschreibung über die Ausstattung, die Ihre Praxis benötigt, um einen RISE Konnektor in Betrieb nehmen zu können. Für weitere Fragen verwenden Sie bitte unser Anfrageformular: Anfrage stellen

Anschluss einer Praxis
Ausstattung einer Praxis
Praxischeckliste Zahnarztpraxis
Praxischeckliste Arztpraxis
DVO-Checkliste

Die Support-Dienstleistung wird von den nominierten Vertriebspartner unterstützt.

Im ersten Schritt wird das so genannte Online-Versichertenstammdatenmanagement (VSDM) unterstützt. Zusätzliche Fachanwendungen, wie beispielsweise die digitale rechtssichere Unterschrift des Arztes, können durch ein einfaches Softwareupdate zu einem späteren Zeitpunkt erweitert werden.

Folgende Anwendungen werden vom RISE Konnektor unterstützt bzw. können durch ein einfaches Softwareupdate erweitert werden:

Unterstützte Anwendungen Zukünftige Erweiterungsoptionen
Stammdatenaktualisierung der Versicherten über das Online-Versichertenstammdatenmanagement (VSDM) *) Notfalldatenmanagement (NFDM)
*) Qualifizierte elektronische Signatur (QES) *) Anwendungen des Versicherten (AdV)
*) Kommunikation Leistungserbringer (KOM-LE) *) Elektronische Patientenakte (ePA)
*) Signaturproxy *) Elektronische Fallakte (EFA)
*) eMedikationsplan (EMP) / Arzneimitteltherapiesicherheit (AMTS)
*) Organspendeerklärung (OSE)

*) mittels Softwareupdate

Folgende Standard Web-Browser wurden vom Hersteller getestet um einen sicheren Administrationskanal mit der Management-Oberfläche des RISE Konnektors herzustellen. Aus Sicherheitsgründen wird eine laufende Aktualisierung des eingesetzten Browsers empfohlen.

Web-Browser Getestete Version Downloadlink
Google Chrome 62.0.3178.0 https://www.google.de/chrome/browser/desktop/index.html
Mozilla Firefox 56.0.2 https://www.mozilla.org/de/firefox/new/
Internet Explorer 11.51.14393.0 https://www.microsoft.com/de-at/download/internet-explorer.aspx
Microsoft Edge 40.15063.0.0 https://www.microsoft.com/de-at/windows/microsoft-edge
Apple Safari 11.0.1 https://www.apple.com/de/safari/

Die möglichen RISE Konnektor Einsatzszenarien sind im Anhang der gematik Spezifikation [gemSpec_Kon] detailliert beschrieben. Diese Datei befindet sich auf dem Fachportal der gematik im Dokumentenpaket Spezifikationen unter folgendem Downloadlink:

[gemSpec_Kon]

Hier finden Sie Bilder mit der optischen Darstellung, sowie ein Bild mit den Maßen des RISE Konnektors. Diese Bilder können heruntergeladen werden und dürfen für Präsentationen etc. verwendet werden.

RISE Konnektor von vorne
RISE Konnektor von hinten
RISE Konnektor Rendering von vorne
RISE Konnektor von vorne links
RISE Konnektor von vorne rechts
RISE Konnektor Rendering mit Maße

Der RISE Konnektor erfüllt die Leistungsklassen LE-U1 und LE-U2 laut gematik Spezifikation:

Klasse der Leistungserbringerumgebung (LE-Ux) Beschreibung Ärzte ltd. Ärzte + Oberärzte ambulant stationär
1 Praxis, Gemeinschaftspraxen ,MVZ, KH "bis 199 Betten" Ø KH (144 Betten) "100 bis 199 Betten" 30 11 19 19
2 KH "200 bis 599 Betten“ Ø KH (482 Betten) "400 bis 599 Betten" 135 45 137 69

Der Betrieb von bis zu 45 Kartenterminals auf einem Konnektor wird ermöglicht.

RISE liefert den Konnektor für Großkunden, die bereits die erforderlichen Komponenten (zB.: VPN-Zugangsdienst, Kartenterminal, etc.) zugelassen haben. Andere Konstellationen werden über unsere Vertriebspartner sichergestellt.

RISE serviciert und wartet den RISE Konnektor im Rahmen eines Service-Level-Agreement (SLA) auf Herstellerebene. Der Service bei einem Kunden wird grundsätzlich über Vertragspartner (DVO, IT-Bundle) abgewickelt.

Die Research Industrial Systems Engineering (RISE) Forschungs-, Entwicklungs- und Großprojekte GmbH ist ein international etablierter und anerkannter IT-Dienstleister aus Österreich mit mehr als 25 Jahren IT-Erfahrung am Markt. RISE hatte bereits im Jahr 2005 ein verwandtes Vorgänger-System für das Gesundheitsnetz in Österreich entwickelt und ausgerollt und führt seit dem die kerntechnischen Services, Software- und Hardware-Wartung /-Technikevolution durch.

Das Unternehmen hat jenseits der Technologie-Führerschaft im Bereich Forschung und Entwicklung sowohl mit der TI als auch mit dem Bauteil selbst umfassende Erfahrung im Feld gesammelt.

Der österreichische Hochtechnologiehersteller RISE GmbH hat von der gematik – Gesellschaft für Telematikanwendungen der Gesundheitskarte mbH den Zuschlag erhalten, einen Konnektor für die Telematikinfrastruktur zu entwickeln.

Mehr Infos zu RISE erhalten Sie auf der Homepage https://rise-world.com/.

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